Näher dran – Interflex setzt auf Beratung

Stuttgart, 04. Dezember 2008, Die Interflex Datensysteme GmbH & Co. KG, Ingersoll Rand Security Technologies, hat im Zuge ihrer Planungen für das kommende Jahr umfassende Aktivitäten in der Beratung, im Service und im Marketing beschlossen, die ausschließlich ein Ziel kennen – noch näher an Kunden und Interessenten zu sein. Diese Nähe ermöglicht, die Bedürfnisse und Wünsche der Unternehmen schneller zu erkennen und in maßgeschneiderte Lösungen umzusetzen. Alle Aktivitäten folgen der Notwendigkeit, die Effizienz und Produktivität der Kunden stetig zu steigern. So will Interflex neues Terrain durch den stringenten Ausbau des direkten Kontakts zu Interessenten erobern und für Kunden den optimierten Vor-Ort-Service in den Mittelpunkt aller Aktivitäten stellen. Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen unterstützen dabei nachhaltig die Vermittlung von Nutzen und Mehrwert für den Anwender von Komplettlösungen für Workforce Management und Security.

Beratung ist Mehrwert

Ökonomischem Erfolg geht immer eine zielgerichtete Ist-Analyse der momentanen Situation voraus. Das setzt Beratungskompetenz und ein individuelles Beratungsangebot voraus. Interflex hat bereits begonnen speziell für Zeitwirtschaft, Personaleinsatzplanung und Sicherheit Berater aufzubauen, die individuell Prozesse analysieren und Optimierungspotenziale beim Kunden identifizieren. Konkret ist künftig die  Security Consulting Group von Interflex für die professionelle Beratung bei Sicherheitsfragen zuständig. Für das Segment Zeitwirtschaft mit Personaleinsatzplanung (Workforce Management) werden die bereits bestehenden und erfolgreich agierenden Beraterkapazitäten sowie -kompetenzen weiter ausgebaut. Der Kunde rückt damit noch mehr in den Mittelpunkt der Aktivitäten von Interflex.

Gezielte Marketingaktivitäten

Dem operativen Schwerpunkt der Beratung folgen 2009 alle Marketingaktivitäten. Auf großen Publikumsmessen wie der CeBIT stellt Interflex im nächsten Jahr nicht mehr aus. Diese Veranstaltungsformate mussten in den letzten Jahren einen ständigen Rückgang beim Interesse spezieller Fachbesuchergruppen verzeichnen. Die geringere Anzahl interessierten Fachpublikums für Zeitwirtschaftslösungen mit Personaleinsatzplanung (Workforce Management) und Sicherheitslösungen (Security) haben schließlich die Entscheidung unterstützt, künftig nicht mehr auf diesen Messen auszustellen. Zahlreiche Interflex-Kunden haben zudem unterstrichen, dass sie Informationsaustausch und Beratung direkt vor Ort erwarten. Demzufolge plant das Unternehmen 2009 verstärkte Online-Aktivitäten, Präsenz bei Fachmessen und Kongressen.